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Servicio

Consultoría operativa logística para e-commerce

Descripción del servicio

Servicio de consultoría sobre los procesos logísticos, orientada a la gestión de pedidos y envíos para e-commerce así como recomendaciones sobre los procesos de preparación de pedidos y respuestas a consultas de soporte de los clientes finales.

Condiciones del servicio

Sesión de 4 horas, por la mañana o por la tarde, realizada a distancia mediante videoconferencia. Sin límite de asistentes.
Beneficiarios: personal encargado de la preparación de los pedidos y de atención al cliente de empresas que vendan online al mercado B2C en Europa.
Contenido personalizado: antes de la sesión de consultoría, se realizará una llamada previa para entender las necesidades del cliente y adaptar el contenido a su caso de uso concreto.
Formato: presentación general y sesión práctica de preguntas y respuestas.
Entregable: documento de recomendaciones.

¿Quieres más información? Rellena este formulario y nos pondremos en contacto contigo

Responsable del tratamiento: FUNDACIÓN PARA EL CONOCIMIENTO MADRIMASD con domicilio en C/ Maestro Ángel Llorca 6, 3ª planta 28003 Madrid. Puede contactar con el delegado de protección de datos en dpd@madrimasd.org. Finalidad: Contestar a su solicitud. Por qué puede hacerlo: Por el interés legítimo de la Fundación por contestarle al haberse dirigido a nosotros. Comunicación de datos: a otros socios de EDIH MADRID REGION si fuese necesario para atender su solicitud. Derechos: Acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación del tratamiento. Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos (AEPD). Más información: En el enlace Política de Privacidad.

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